Preguntas Frecuentes

• ¿Como realizo una compra?
• ¿Cuales son los métodos de pago?

¿Como realizo una compra?

1. Selecciona los productos que deseas comprar uno por uno agregándolos a tu carrito. Podrás revisar tu pedido, agregar o quitar cuantos productos desees.
   
2. Una vez que hayas terminado de agregar todos los productos a tu carrito, deberás dar clic en “Ver carrito” para luego confirmar tu pedido.
   
3. Revisa tu pedido, para continuar con la compra.
4. Selecciona el método de pago: pago con tarjeta de crédito o débito, efectivo y depósito o transferencia bancaria. Estos medios están disponibles a través de varios sistemas de pago disponibles en la tienda en línea como Paypal®.
5. Si deseas envío por paquetería se solicitaran tus datos completos, como nombre, e-mail, dirección y los datos fiscales.
6. Realiza el pago siguiendo las instrucciones de acuerdo al elegido. Recibirás un e-mail de confirmación de pedido donde podrás revisar que todo esté correcto y una vez acreditado el pago, recibirás el comprobante de tu compra.

¿Cuales son los métodos de pago?

Contamos con los siguientes:

-Pago con tarjeta de crédito y débito a través de Paypal® *

-Pago con depósito o transferencia bancaria.**

* Las transacciones en esta modalidad son inmediatas y se acreditan en el momento. Casillas Group no maneja, controla o tiene acceso a la información y datos de tarjetas o cuentas bancarias.

**Las transacciones realizadas con esta modalidad se verán reflejadas hasta en un máximo de 24hrs hábiles.